touriste21 Joueur de yams Inscrit depuis 6 ans Dijon (21) 14 | bonjour impossible de payer par carte bancaire alors qu elle est valable . y a t il un autre moyen? merci | #1 le 13/04/20 à 14h14 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | Hello, c'est bizarre ça marche bien en principe, quel message d'erreur s'affiche? | #2 le 13/04/20 à 14h29 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | Sinon je suis entrain de refaire le module de paiement qui est un peu vieillot, il sera prêt dans quelques jours | #3 le 13/04/20 à 14h30 |
touriste21 Joueur de yams Inscrit depuis 6 ans Dijon (21) 14 | jamais eu de soucis avant . oui c bizarre et je n ai pas d autre carte non. ca me marque que je ne peux payer avec cette carte | #4 le 13/04/20 à 14h57 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | ah bon? et ta carte n'est pas liée à un compte paypal? si c'est le cas je crois qu'il te demande de passer par le compte, si ce n'est pas ça mystère.. | #5 le 13/04/20 à 15h46 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | Hello j'ai finalement refait l'interface Paypal qui était un peu vieillissant, je viens de le mettre en ligne tu pourras faire un test | #6 le 20/04/20 à 2h26 |
touriste21 Joueur de yams Inscrit depuis 6 ans Dijon (21) 14 | hello. toujours impossible de payer. le probleme vient de paypal je pense. impossible de remplacer mon ancienne carte par la nouvelle et du coup impossible de payer. et chaque fois le message un probleme est survenu veuillez reessayer plus tard. | #7 le 22/04/20 à 17h24 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | hello mince je pensais que ça irait avec le nouvel interface. Pour bien comprendre tu as essayé avec ta nouvelle carte directement sans passer par paypal? (tu as dû remarquer les deux options: compte paypal ou CB direct) | #8 le 22/04/20 à 19h22 |
touriste21 Joueur de yams Inscrit depuis 6 ans Dijon (21) 14 | oui oui j ai vu et j ai essaye et ca me dit que je peux pas payer avec cette nouvelle carte. | #9 le 22/04/20 à 21h41 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | ok merci pour tes réponses c'est donc bien lié à Paypal. je ne peux pas faire grand chose de mon côté dsl, j'ai essayé sur mon propre compte j'ai bien une option pour supprimer une carte c'est bizarre que tu ne l'ai pas | #10 le 23/04/20 à 0h45 |
chmoul Joueuse de yams Inscrit depuis 6 ans QUAREGNON (07) 223 | Coucou Gallus, je viens de me réabonner pour 1mois, je reçois bien dans ma boîte mail le reçu de confirmation du paiement de 3E. effectué et enregistré pour renouveler du 02mai au début juin mais je ne le vois pas par contre apparaître dans mon compte jeu ou il est encore indiqué le 02mai pour la date de réabonnement. Merci de bien vouloir vérifier... | #11 le 30/04/20 à 14h33 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | Hello Chmoul c'est embetant ça je vois bien ton paiement je vais rectifier le tir. | #12 le 30/04/20 à 15h51 |
chmoul Joueuse de yams Inscrit depuis 6 ans QUAREGNON (07) 223 | par l'interface de paypal sans y ouvrir de compte et j'ai payé donc par carte master. Merci!!! Gallus d'avoir rectifié super!!! | #13 le 30/04/20 à 16h04 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | ba c'est normal! tu n'es pas passée par le formulaire de carte directement sur le yams? (l'encart blanc) | #14 le 30/04/20 à 16h10 |
chmoul Joueuse de yams Inscrit depuis 6 ans QUAREGNON (07) 223 | ici tout est ok merci Gallus je ferai plus attention la prochaine fois | #15 le 30/04/20 à 16h17 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | J'ai trouvé une trace je pense pouvoir corriger le problème | #16 le 30/04/20 à 17h11 |
marion63 Joueuse de yams Inscrit depuis 12 ans Centre terre (63) 035 | bonsoir | #17 le 04/08/20 à 0h29 |
gallus Joueur de yams Inscrit depuis 16 ans Eguilles (13) 1231402 | Bonjour Marion tu as une erreur indiquée? | #18 le 04/08/20 à 11h13 |